5 Dôvodov, prečo investovať do online kurzov na zlepšenie základov hotelovej recepcie
Hotelový sektor je jedným z najdynamickejších odvetví, ktoré neustále mení svoje pravidlá a trendy. Ak ste začiatočník, skúsený manažér alebo len niekto,... Čítať viac
Obsluha profesionálneho čašníka
Byť čašníkom a obsluhovať v reštaurácii je umenie, ktoré si vyžaduje znalosti, zručnosti a samozrejme aj správny prístup. V tomto článku obsluha... Čítať viac
Zručnosti a vlastnosti dobrého recepčného
Recepcia je úvodom do hotela či reštaurácie. Ide o úplne prvý vizuálny kontakt, po vstupe do priestoru. Prvý obraz o tom, aký... Čítať viac
Zručnosti a vlastnosti profesionálneho čašníka
Zručnosti a vlastnosti profesionálneho čašníka sú kľúčové pre dosiahnutie vynikajúcej služby zákazníkom a tým aj pre celkový úspech gastronomickej prevádzky. Čašník je... Čítať viac
Sprievodca pre začiatočníkov na recepcii
Úvod: Príchod do hotela je pre hostí prvým krokom k ich celkovému zážitku. Zamestnanci recepcie, najmä recepční, zohrávajú kľúčovú úlohu v tom,... Čítať viac
