Riadenie hotelovej prevádzky
Máte pocit, že hotel funguje len vtedy, keď ste v práci? Každý deň riešite operatívu, odpovedáte na otázky zamestnancov a často robíte veci, ktoré by mal zvládnuť niekto iný? Takto efektívne riadenie nefunguje.
Tento online kurz vám ukáže, ako nastaviť systém, v ktorom prevádzka funguje plynulo aj bez vašej neustálej prítomnosti.
Čo v tomto kurze získate:
- Systém: Nastavíte procesy tak, aby oddelenia spolupracovali a nie bojovali.
- Koniec operatívnej slepoty: Naučíte sa riešiť problémy skôr, než vzniknú.
- Jasné kompetencie: Každý zamestnanec bude vedieť, čo má robiť, kedy a v akej kvalite.
- Efektívna komunikácia: Odstránite informačný šum medzi recepciou, housekeepingom a reštauráciou.
🎁 BONUS: 3× hotelový manuál (v hodnote 117 €)
Reálne pracovné postupy pre recepciu, housekeeping a reštauráciu, vytvorené na základe fungujúcej hotelovej prevádzky. Získate konkrétny pohľad na to, ako má vyzerať systém v praxi, ktorý si viete upraviť podľa vlastného hotela.
🎓 CERTIFIKÁT Edu-Management
Oficiálne potvrdenie o absolvovaní kurzu.
Ako kurz prebieha
Kurz je rozdelený do krátkych video modulov, ktoré idú priamo k veci. Žiadna zbytočná teória, len riešenia reálnych situácií z hotelovej prevádzky. Celý kurz zvládnete približne za 20 minút.
Pre koho je tento kurz
- Majitelia a riaditelia, ktorí chcú mať prevádzku pod kontrolou.
- Manažéri, ktorí sú zahltení operatívou.
- Lídri, ktorí chcú viac riadiť a menej riešiť.
Prevádzka, ktorá funguje aj bez vás, nie je náhoda. Je to systém.
Dobrý deň,
bude kurz Manažment hotelových prevádzok spustený najbližšie obdobie?
Ďakujem.
Dobrý deň pani Silvia,
ďakujem za Vašu otázku. Poslal som Vám podrobnejšie informácie priamo na e-mail.
S pozdravom
Michal Laurinc
Dobrý deň, mala by som záujem o kurz, bude k dispozícii? Ďakujem.