Popis

Vstúpte do sveta hotelového manažéra s naším najnovším e-bookom Hotelový manažér a jeho úloha. Tento e-book neponúka len pohľad na úlohy manažéra, ale podrobne mapuje osobnosť manažéra, náplň práce a spoločenskú zodpovednosť.

Náplň práce hotelového manažéra je komplexná, zahŕňajúca finančné riadenie, personálne otázky, marketingové stratégie a poskytovanie vynikajúceho zákazníckeho servisu. Vyniká nielen v manažérskych schopnostiach, ale aj v schopnosti efektívne komunikovať s rôznorodými zainteresovanými stranami.

Od riadenia hotelovej prevádzky po intenzívnu marketingovú činnosť, náš manuál poskytuje kľúčové nástroje a osvedčené postupy na dosiahnutie excelentného výsledku. Hotelový manažér a jeho úloha – Staňte sa majstrom v umení hotelového manažmentu a zdokonaľte svoje zručnosti s touto príručkou pre profesionálny rast a úspech v hotelierskom svete.

Marketingová činnosť z pohľadu hotelového manažéra je kľúčová pre úspech hotela a zabezpečenie jeho trvalého rastu a konkurencieschopnosti. Hotelový manažér má na starosti koordináciu rôznych marketingových aktivít s cieľom zabezpečiť, že hotel je úspešne viditeľný a atraktívny pre svoju cieľovú skupinu zákazníkov.

Správna marketingová činnosť je kľúčom k úspechu každého hotelového zariadenia. Bez marketingových výstupov sa predajná činnosť vykonáva len s veľkým úsilím.

Marketing hotelov má mnoho špecifík. Dnes hotelom konkuruje prakticky každý, kto sa rozhodne krátkodobo prenajímať izbu, byt či dom na Airbnb a iných platformách. Internet vytláča klasické formy marketingu a ľudia sa rozhodujú stále viac na základe hodnotení iných návštevníkov než pekne nadizajnovaných reklám.