Tento kurz je dokonalým úvodom do sveta recepčného , ​​či už pracujete v malom penzióne alebo vo veľkom hoteli. Zručnosti, vedomosti a znalosti, ktoré sa na tomto kurze naučíte, vás naučia všetko, čo potrebujete vedieť o úlohe hotelového recepčného. Čo sa od vás očakáva, procesy, ktoré potrebujete, aby ste svoju prácu vykonávali s istotou a kompetenciou.

Na konci tohto školenia by ste mali byť schopní vstúpiť do akejkoľvek role hotelového recepčného a vykonávať svoje povinnosti.