Služby v hotelierstve, ktoré zvyšujú zážitok hostí
Výber správnych služieb neznamená len naplniť očakávania. Ide o premenu každého pobytu na zážitok. Dobre navrhnutá ponuka zvyšuje spokojnosť, podporuje lojalitu a... Čítať viac
20 efektívnych spôsobov, ako privítať hostí a zanechať nezabudnuteľný prvý dojem
Prvý dojem sa tvorí do niekoľkých sekúnd. V hotelierstve a pohostinstve to platí dvojnásobne. Spôsob, akým privítate svojich hostí, ovplyvní celý ich... Čítať viac
Tipy a triky na upratovanie v hoteloch
Ak hľadáte najlepšie tipy a triky pre upratovanie hotelov, ste na správnom mieste. Dobre fungujúce oddelenie upratovania je nevyhnutné pre prevádzku hotela.... Čítať viac
Všetko, čo potrebujete vedieť o službách pre hotelových hostí
Dnes už hosťom nestačí len čistá izba a pohodlná posteľ. O spokojnosti rozhoduje to, ako sa cíti počas celého pobytu – od... Čítať viac
Čo robí hotelovú izbu výnimočnou?
Predstavte si hosťa, ktorý vkročí do hotelovej izby. Zastaví sa, rozhliadne sa a namiesto bežného „hm, ok“ povie: „wau, na toto nezabudnem“.Presne... Čítať viac
